Clientes Prioritários
Clientes Prioritários
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Para clientes prioritários a IBERDROLA assegura um relacionamento comercial de qualidade, considerando nessa categoria:
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Instalações hospitalares, centros de saúde ou outras entidades que prestem serviços equiparados
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Instalações de segurança nacional
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Bombeiros
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Serviços de Protecção Civil
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Forças de Segurança
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Equipamentos dedicados à segurança e gestão de tráfego marítimo ou aéreo
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Instalações penitenciárias
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Com o objectivo de assegurar um tratamento personalizado, os clientes prioritários devem solicitar o seu registo à IBERDROLA. Em seguida, a IBERDROLA transmitirá essa informação ao Operador de Rede, para que esta efectue o registo na sua base de dados. Conhecendo a grande importância do fornecimento electricidade para o funcionamento de aparelhos de apoio à vida e para tratamentos médicos, a IBERDROLA garante que, no caso de interrupções previstas de fornecimento, estes clientes serão contactados
